Chính sách bảo hành

A. HÌNH THỨC BẢO HÀNH SẢN PHẨM:

1. Bảo hành tại DỤNG CỤ Y KHOA KIM SA:

– Thời gian tiếp nhận máy bảo hành: 9h00 – 17h hàng ngày (trừ các ngày lễ, Tết) tại Cửa hàng: 278 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, ghi rõ trên phiếu bảo hành, tem bảo hành và nằm trong các sự cố về mặt kỹ thuật của hãng.

Khi phát sinh nhu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp SĐT: 08 3925 3741 để được hướng dẫn thủ tục bảo hành.

2. Bảo hành tại hãng:

Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin về địa chỉ, số điện thoại của trung tâm bảo hành của hãng thông qua SĐT: 08 3925 3741.

B. ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

Tất cả các sản phẩm do DỤNG CỤ Y KHOA KIM SA bán ra đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không thuộc phạm vi bảo hành:

1. Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng

2. Không có phiếu bảo hành hoặc có phiếu bảo hành nhưng phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp, …).

3. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành của sản phẩm, …).

4. Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi).

5. Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định …).

6. Sản phẩm bị lỗi do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, côn trùng xâm nhập, tự sửa chữa, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ấm ướt, bị biến dạng …

Trân trọng,
Dụng Cụ Y Khoa Kim Sa

Thông tin liên lạc
Địa chỉ
278 Cống Quỳnh, Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại

08 3925 3741

0917 226 278

Giờ mở mở cửa
Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 - 17h00 Chủ Nhật: 8h00 - 12h00
HỘ KINH DOANH TRANG THIẾT BỊ Y TẾ – DỤNG CỤ Y KHOA KIM SA
GCN DKKD HKD Số 41A8017451 do UBND Q. 1 cấp ngày 16/05/2000 tại TP. HCM.
notified
Cache datetime: 2018-10-21T12:44:38+00:00